Ochrana osobných údajov

← Späť na hlavnú stránku

1. Všeobecné informácie

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Tento dokument vás informuje o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje pri používaní tejto webovej stránky a pri komunikácii s vami.

Spracovanie osobných údajov sa riadi Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri zpracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri kontaktovaní alebo pri priamej komunikácii s nami môžeme spracúvať nasledujúce údaje:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo (pokiaľ ho dobrovoľne poskytnete)
• Obsah vašej správy alebo dopyt
• IP adresa a technické údaje o prehliadači (automaticky pri návšteve webu)

Pri poskytovaní psychologických služieb môžeme spracúvať aj:

• Údaje súvisiace s psychologickou diagnostikou a terapiou (v rozsahu nevyhnutnom pre poskytovanie služby)
• Fakturačné údaje

3. Účel a právny základ spracúvania

4. Cookies

Naša webová stránka využíva len nevyhnutné cookies potrebné pre základnú funkčnosť webu. Tieto cookies:

• Zapamätajú si váš súhlas s používaním cookies
• Zabezpečujú technickú funkčnosť webu
• Nesledujú vaše správanie na webe
• Neposielajú údaje tretím stranám

Svoj súhlas s používaním cookies môžete kedykoľvek odvolať vymazaním cookies vo vašom prehliadači.

Stránka tiež využíva službu Cal.com na online rezerváciu termínov. Táto služba môže ukladať vlastné cookies potrebné pre funkčnosť rezervačného systému.

5. Ako dlho uchováváme vaše údaje

• Kontaktné údaje: Uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej žiadosti, maximálne 3 roky
• E-mailová a telefonická komunikácia: Do doby vyriešenia vášho dopytu alebo do odvolania súhlasu
• Údaje z poskytovania služieb: V súlade so zákonom o zdravotnej starostlivosti a archivačnými predpismi
• Technické cookies: Maximálne 12 mesiacov

6. Komu poskytujeme vaše údaje

Vaše osobné údaje neposkytujeme žiadnym tretím stranám s výnimkou:

• Cal.com – služba na online rezerváciu termínov
• Poskytovateľov e-mailových služieb pre komunikáciu s vami
• Orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

Vaše údaje nepredávame, neprenajímame ani inak nezneužívame.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup – máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame
• Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie – môžete požiadať o vymazanie svojich údajov
• Právo na obmedzenie spracúvania – môžete požiadať o obmedzenie spracúvania
• Právo na prenosnosť údajov – môžete získať svoje údaje v strojovo čitateľnom formáte
• Právo namietať – môžete namietať proti spracúvaniu vašich údajov
• Právo odvolať súhlas – súhlas so spracúvaním môžete kedykoľvek odvolať

Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na: Prochotska.michaela@gmail.com

8. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s platnými právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

9. Bezpečnosť údajov

Vaše osobné údaje chránime vhodnými technickými a organizačnými opatreniami proti neoprávnenému prístupu, strate alebo zneužitiu. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby. Pri poskytovaní psychologických služieb dodržiavame mlčanlivosť v súlade so zákonom.

10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tento dokument môže byť čas od času aktualizovaný. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.

Posledná aktualizácia: 14. február 2026